حریم خصوصی

بسته به نحوه استفاده شما، ممکن است نام، شماره موبایل، ایمیل، کد ملی، نشانی محل سرویس، اطلاعات سفارش، وضعیت پرداخت، پیام‌های پشتیبانی و داده‌های فنی معمول مانند آدرس IP و زمان درخواست ذخیره شود.

اطلاعات برای ایجاد حساب کاربری، ثبت و پیگیری سفارش، بررسی پوشش، امکان‌سنجی، پرداخت، پاسخ به تیکت‌ها، پیشگیری از سوءاستفاده، بهبود کیفیت سرویس و رعایت الزامات قانونی استفاده می‌شود.

برای انجام امکان‌سنجی، ثبت سفارش یا هماهنگی نصب، ممکن است اطلاعات ضروری سفارش با سرویس‌دهنده منتخب یا همکار عملیاتی مرتبط به اشتراک گذاشته شود. اطلاعات نامرتبط یا غیرضروری ارسال نمی‌شود.

پرداخت آنلاین از طریق درگاه پرداخت انجام می‌شود. آسان سوییچ اطلاعات کارت بانکی را ذخیره نمی‌کند و فقط داده‌های لازم برای پیگیری تراکنش، مانند شماره پیگیری، وضعیت پرداخت و زمان تایید را نگهداری می‌کند.

برای حفظ وضعیت ورود، امنیت حساب و عملکرد صحیح وب‌سایت از کوکی‌های ضروری استفاده می‌شود. این کوکی‌ها برای اجرای سرویس لازم هستند و برای فروش اطلاعات شخصی استفاده نمی‌شوند.

اطلاعات تا زمانی نگهداری می‌شود که برای ارائه خدمات، پشتیبانی، سوابق عملیاتی یا الزامات قانونی لازم باشد. ما از کنترل‌های فنی و دسترسی محدود برای کاهش ریسک دسترسی غیرمجاز استفاده می‌کنیم.

می‌توانید برای اصلاح اطلاعات، پیگیری سفارش، طرح شکایت یا درخواست بررسی وضعیت داده‌های خود از مسیر تماس با ما یا ثبت شکایات و پیشنهادها پیام ارسال کنید.