قوانین استفاده

شرایط و قوانین

استفاده از آسان سوییچ به معنی پذیرش شرایط زیر است. این متن برای شفافیت رابطه کاربران، آسان سوییچ و سرویس‌دهندگان تدوین شده است.

دامنه خدمات

آسان سوییچ بستری برای مقایسه سرویس‌های اینترنت، بررسی پوشش، ثبت درخواست، ثبت سفارش و پیگیری ارتباط با سرویس‌دهندگان است. ارائه نهایی سرویس اینترنت تابع ظرفیت، قوانین و تایید سرویس‌دهنده منتخب خواهد بود.

حساب کاربری و اطلاعات

برای ثبت سفارش لازم است وارد حساب کاربری شوید و اطلاعات صحیح، به‌روز و متعلق به خودتان ارائه کنید. مسئولیت پیامدهای ناشی از اطلاعات ناقص یا نادرست بر عهده کاربر است.

قیمت، پوشش و امکان‌سنجی

قیمت‌ها، پوشش و شرایط سرویس‌ها بر اساس داده‌های موجود نمایش داده می‌شوند و ممکن است به دلیل تغییرات سرویس‌دهنده، ظرفیت منطقه، وضعیت خط یا تجهیزات تغییر کنند. سفارش‌هایی که نیازمند بررسی فنی یا تجاری باشند وارد وضعیت امکان‌سنجی می‌شوند.

پرداخت و تایید تراکنش

در صورت نیاز به پرداخت آنلاین، کاربر به درگاه پرداخت هدایت می‌شود. ثبت پرداخت موفق فقط پس از تایید سرور و دریافت پاسخ معتبر از درگاه انجام می‌شود. بازگشت از درگاه بدون تایید پرداخت، به معنی پرداخت موفق نیست.

لغو، پیگیری و پشتیبانی

امکان پیگیری سفارش و ثبت تیکت پشتیبانی از طریق وب‌سایت فراهم است. لغو سفارش، تغییر وضعیت، زمان‌بندی نصب یا بررسی شکایت بر اساس وضعیت سفارش و قواعد عملیاتی سرویس‌دهنده انجام می‌شود.

رفتار مجاز کاربران

استفاده مخرب از سرویس، ارسال اطلاعات جعلی، تلاش برای دور زدن پرداخت یا دسترسی غیرمجاز به اطلاعات دیگران ممنوع است و ممکن است منجر به مسدود شدن حساب یا پیگیری قانونی شود.

تغییر شرایط

آسان سوییچ ممکن است این شرایط را برای تطبیق با تغییرات محصول، قوانین یا فرایندهای عملیاتی به‌روزرسانی کند. نسخه منتشرشده در همین صفحه مبنای استفاده از سرویس است.